Términos y condiciones / Política de privacidad
CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE CURSOS Y PRODUCTOS DE AMIR COLOMBIA S.A.S.
1.– INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
AMIR COLOMBIA S.A.S. en su condición de titular y responsable de la presente página web, pone a disposición de los usuarios la siguiente información de las condiciones generales de AMIR en este sitio web:
INFORMACIÓN GENERAL
_ Titular: AMIR COLOMBIA S.A.S.
– Contacto: atencionalumnozonaandina@amireducacion.com
_ Dirección: Bogotá, Carrera 12 #97–04. Ofi 203. Edificio Park Center 97
2.– DEFINICIÓN DE LOS DOCUMENTOS CONTRACTUALES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
Estas condiciones generales de AMIR (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el contrato establecido entre AMIR (en adelante, “AMIR”), y Ud. (en adelante, el «ALUMNO»), relativo al acceso a nuestros cursos y la adquisición de nuestros productos, en los términos que se establecen en estas condiciones generales. En lo que respecta a los cursos, una vez el ALUMNO se registra en la página web de AMIR y efectúa el pago de la matrícula, éste acepta todas y cada una de las condiciones generales que se establecen en este contrato y las específicas del curso elegido y en lo que respecta a los productos. Igualmente, en el momento en que EL ALUMNO termina el proceso de identificación y realiza el pago, acepta todas las condiciones generales de AMIR que se establecen en este contrato. El contrato será eficaz, surtirá plenos efectos y generará la obligación por parte de la AMIR, de prestar al ALUMNO el servicio de acceso al curso correspondiente y de entregar el producto adquirido, desde el momento en que se haga efectivo el pago de la matrícula o del producto.
3.– OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto:
a. Establecer el marco en que AMIR prestará al ALUMNO, y éste recibirá, el curso correspondiente, sea éste presencial u online.
b. Establecer el marco en que AMIR entregará al ALUMNO el producto adquirido de acuerdo con lo que éste haya solicitado en el proceso de matrícula.
4.– SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTRATADOS.
AMIR y el ALUMNO tienen en su conocimiento que:
a. El valor de los cursos no incluye el envío de materiales.
b. Los programas que incluyan manuales físicos, se le entregarán al ALUMNO en la versión que se encuentre disponible en la sede. En los programas que incluyan los manuales virtuales, se entregarán la última versión expedida.
c. Durante la vigencia del contrato, AMIR, habilitará y facilitará al ALUMNO todos los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio y, en cuanto a los productos, los entregará asimismo en la forma y lugar indicados por EL ALUMNO.
d. AMIR se reserva el derecho a denegar la utilización del servicio o a cancelar la entrega del producto, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos ALUMNOS que incumplan con las políticas de la compañía.
e. Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica, así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio.
f. Los cambios y/o modificaciones de edición se podrán efectuar dentro de los cinco días calendario siguientes a haber adquirido el producto, la información debe ser evaluada y aprobada por las áreas comercial y de atención al ALUMNO.
g. Para el caso del MIR, si el ALUMNO solicita cambiar de la modalidad Presencial o Hibrida a online o de presencial a hibrida se podrá realizar el cambio, más AMIR no efectuará devolución de excedentes de dinero. En caso de que requiera cambiar de la modalidad online a presencial o hibrido o de modalidad hibrido a presencial se podrá realizar el cambio, pagando el excedente correspondiente a la diferencia en el valor de las modalidades. Los cambios de modalidad están sujetos a revisión dado que se debe validar con la casa matriz el cupo disponible y la sede requerida por el ALUMNO.
h. Una vez que el ALUMNO selecciona la modalidad de sus prácticas, no podrá realizar cambios. El ALUMNO comprende que las prácticas tienen fechas específicas y un número limitado de plazas, por lo que no se permiten reprogramaciones ni cambios de grupo.
i. Para los programas que incluyan taller práctico, el ALUMNO asume todos los riesgos inherentes a estas actividades. Esto incluye la responsabilidad civil, penal, disciplinaria y financiera por cualquier incidente o consecuencia derivada de sus acciones durante las prácticas. Aquellos ALUMNOS que no estén de acuerdo con asumir estas responsabilidades pueden optar por participar en las prácticas en calidad de observadores.
j. Credenciales de acceso:
• Másteres y Otros Programas: Si el curso no ha iniciado, las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio,
recibirá las credenciales en un máximo de 3 días hábiles después del pago.
• Programa MIR: Las credenciales se entregarán entre una semana antes y el mismo día de inicio del curso. Si el cliente adquiere el programa después de su inicio, recibirá las credenciales en un
máximo de 7 días hábiles después del pago.
k. Los precios de los servicios y/o productos pueden variar dependiendo la promociones y ofertas del momento.
l. Titulación:
• Solo se otorgarán títulos académicos a aquellos ALUMNOS que posean previamente un título profesional en las áreas de medicina o enfermería, según corresponda al programa en el que estén inscritos. Este requisito busca asegurar la calidad y relevancia profesional de nuestros egresados.
• El ALUMNO comprende que el título de la UDIMA es entregado aproximadamente un año después de haber finalizado el Máster siempre ycuando haya cumplido con todos los requisitos necesarios y haya finalizado satisfactoriamente el programa académico.
ll. Homologaciones:
• El ALUMNO entiende que la academia es el intermediario entre él y el Ministerio de Universidades para realizar el trámite del proceso de homologación, más no es la responsable del tiempo y respuesta final a la homologación de su título.
• AMIR se compromete a gestionar la documentación para dar inicio al proceso de homologación en un plazo de 15 días hábiles, contado a partir de la recepción de toda la documentación necesaria por parte del ALUMNO. En el caso de que AMIR asuma el proceso de apostillado de los documentos, el ALUMNO reconoce que dicho proceso puede extenderse debido a los tiempos de gestión de la cancillería y comprende que AMIR no tiene control sobre este proceso.
• Si el Ministerio de Universidades solicita documentos adicionales para su expediente, el ALUMNO los aportará en el tiempo requerido por la entidad.
• En caso de que el ALUMNO no entregue la documentación en el año en que realiza el pago del proceso, se causará un excedente a cargo del ALUMNO, el cual será definido por AMIR.
• El alumno puede ampliar la información del ámbito de la aplicación y exclusiones sobre homologaciones en el link https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE–A–2022–17045
m. MIR:
• Por adquirir el MIR el ALUMNO tendrá acceso a la garantía de repetición, por única vez, y el ALUMNO deberá cancelar el valor vigente y estipulado por la compañía.
• No se entregará manuales nuevos en la garantía de repetición.
• No se entregará simulacros físicos en la garantía de repetición.
• La garantía de repetición aplica únicamente en la modalidad online, caso contrario se aplicaría un cambio de status pagando un valor adicional y sujeto al valor definido por el área comercial, siempre y cuando exista cupo disponible para otra modalidad diferente a la online.
• Es requisito para que el ALUMNO pueda presentar el examen MIR que su título se encuentre homologado.
n. Visado de estudio:
• En AMIR, nos comprometemos a ofrecer a nuestros ALUMNOS una preparación integral y efectiva para el examen MIR, alineada con las fechas establecidas por el Ministerio de Universidades. Reconocemos la importancia de brindar opciones de estudio flexibles, por lo que ofrecemos diversas modalidades de preparación: presencial, híbrida, online e intensiva.
• Es importante que nuestros ALUMNOS comprendan que la elección de la modalidad de preparación es completamente a su discreción y preferencia personal. Para aquellos que elijan la modalidad presencial o híbrida, nos comprometemos a proporcionar un certificado de visado cuando las entidades competentes lo requieran, facilitando así la gestión de su visa.
• Informamos a nuestros ALUMNOS que la formación impartida por AMIR, en los campos de Medicina, Enfermería, Psicología y Ciencias de la Salud, se clasifica en España como “Enseñanza no reglada., esto significa que su contenido no está incluido en un programa oficial del Ministerio de Educación, por lo que no requiere autorización de este, ni es necesario que los centros que la imparten estén registrados como centros autorizados.
• AMIR ha establecido diversos Convenios y Acuerdos de Colaboración con la Universidad madrileña UDIMA, un centro autorizado e inscrito en el Registro Estatal de Centros Universitarios. Gracias a estos convenios, varios de nuestros Cursos y Másteres, tanto presenciales como a tiempo completo, son reconocidos por UDIMA y conducen a la obtención de un título oficial de dicha universidad, lo que, sujeto a la concesión de las autoridades españolas, permite la obtención de un visado de ALUMNO durante la realización del curso.
• En caso de que las entidades competentes requieran un documento adicional, AMIR proporcionará un certificado que acredite la existencia de un convenio con la Universidad UDIMA, indicando que es un centro autorizado y que imparte el Máster –título propio en medicina clínica, el cual puede obtenerse junto con el curso MIR si se cumplen los requisitos necesarios.
• Es fundamental destacar que AMIR no tiene control ni responsabilidad sobre la aprobación o denegación de las visas por parte de las entidades competentes. Este proceso es responsabilidad exclusiva de dichas entidades, y AMIR no puede intervenir en sus decisiones.
• En AMIR, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y un apoyo integral a nuestros ALUMNOS, pero es importante que comprendan los límites de nuestra influencia en asuntos fuera de nuestro control, como los procesos de visado.
5.– OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
AMIR se compromete en relación con la prestación del Servicio o entrega del producto objeto del presente contrato: a. Que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de sus URLs de páginas de compra de Cursos se realizarán bajo Servidor Seguro, de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona. b. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de AMIR o a través de e–mail como prueba de las transacciones realizadas. c. Mantener en funcionamiento ininterrumpidamente el servicio, salvo casos de fuerza mayor, caso fortuito o razones ajenas a la voluntad y/o al control de AMIR. Específicamente se considerarán a efectos del presente contrato, de forma enumerativa y no exhaustiva, las siguientes: fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisión de datos.
6.– OBLIGACIONES DEL ALUMNO
Son obligaciones del ALUMNO:
a. Como contraprestación por el Servicio o entrega del producto, el ALUMNO se obliga a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago notificada por AMIR y aceptado por EL ALUMNO en el proceso de registro o identificación.
b. En caso de impago por el ALUMNO de alguna de las cantidades debidas a AMIR como contraprestación por el Servicio o adquisición del producto, AMIR se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo o a no entregar el producto. Transcurridos TREINTA (30) días desde la suspensión del Servicio o de la entrega del producto por esta causa sin que el ALUMNO haya satisfecho las cantidades adeudadas, AMIR podrá suspender el servicio/entrega definitivamente, dando por finalizado el contrato con el ALUMNO por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas.
c. El ALUMNO en lo que respecta a los cursos, tanto presenciales en las instalaciones de AMIR como online, se compromete a seguir las indicaciones del personal de AMIR y a seguir un comportamiento adecuado de respeto hacia las instalaciones, el personal y los demás alumnos.
d. En cuanto a los cursos online AMIR podrá exigir al ALUMNO el empleo de un código de ALUMNO (login) y una contraseña (password) para utilizar los Servicios (en adelante, las «Claves de Acceso»).
e. Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, AMIR podrá proporcionar al ALUMNO sus propias Claves de Acceso. En tal caso, la asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y aleatoria y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las proporcionadas al ALUMNO.
f. El ALUMNO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso.
g. El ALUMNO se compromete a comunicar a AMIR la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que AMIR desactive dichas Claves de Acceso.
h. Expresa y específicamente se advierte que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al ALUMNO por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario.
i. Una vez realizado el pago de los cursos, debe asegurarse de enviar el comprobante de pago a su asesor comercial para continuar con el proceso de matriculación.
j. El alumno es responsable de informar a la compañía cuando no tenga las herramientas necesarias para su desarrollo de su programa académico.
7.– PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CURSOS Y PRODUCTOS.
AMIR autoriza al ALUMNO la utilización normal, no exclusiva y de buena fe de los cursos y de los productos adquiridos, sin que en ningún caso pueda:
>
(i) Extraer o reutilizar la totalidad o una parte sustancial del contenido de éstos, evaluada cuantitativa o cualitativamente.>
(ii) Extraer o reutilizar de forma sistemática partes no sustanciales del contenido, siempre que, por su naturaleza, deban considerarse contrarios a una utilización normal o causen un
perjuicio injustificado a AMIR.
AMIR igualmente autoriza el uso no exclusivo de los textos que se incluyen en los cursos, siempre que se utilicen con fines profesionales por facultativos debidamente autorizados y bajo su responsabilidad, citando la fuente. Esta autorización en ningún caso permitirá alterar los textos ni infringir los derechos de autoría de los legítimos autores. AMIR no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios. AMIR garantiza al ALUMNO que los contenidos de la página web no son de carácter ilícito, ni infringen la normativa vigente.
8.- NOTIFICACIONES. Se considerarán eficaces a todos los efectos las comunicaciones que AMIR y el ALUMNO se realicen por correo postal en la dirección indicada por cada uno de ellos o en la dirección de correo electrónico que faciliten en el momento del alta o en cualquier otro posterior.
9.– DURACIÓN DEL CONTRATO.
Respecto de los cursos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago de la matrícula por parte del ALUMNO y tendrá la duración que en cada caso se haya establecido en la web para el curso. Respecto de los productos, el contrato entrará en vigor en el momento del pago por parte del ALUMNO.
10.– TERMINACIÓN Y DESISTIMIENTO.
En caso de incumplimiento, AMIR podrá comunicar al ALUMNO su decisión de dar por terminado el Contrato a través de cualquiera de los medios previstos en la Condición (NOTIFICACIONES). En este caso, AMIR no devolverá las cantidades abonadas por el ALUMNO. Quedan excluidas de este punto las garantías que AMIR ofrezca al ALUMNO y/o que publique en su página web. AMIR y el ALUMNO tienen reconocida la facultad de resolver el Contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo máximo de QUINCE (15) días hábiles tras la petición escrita de la otra parte solicitando la subsanación del incumplimiento, salvo que dicho incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resolución podrá ser inmediata; dejando a salvo la facultad de retirada y suspensión inmediata del Servicio y la reclamación de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda, en su caso, a la parte cumplidora. AMIR en ningún caso responderá por los daños y perjuicios que excedan de lo efectivamente pagado por el ALUMNO por el Servicio concreto, a cuyo importe quedará limitada su responsabilidad. El ALUMNO puede realizar el retracto o desistimiento del contrato durante el plazo de cinco (5) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de firma del contrato. Para ello, el ALUMNO deberá notificar a AMIR por escrito su voluntad deretracto o desistimiento, ante lo cual AMIR reintegrará los valores que hayan sido efectivamente cancelados por el ALUMNO dentro del mes siguiente a la solicitud de retracto. Pasados los 5 días de plazo, el ALUMNO no podrá retractarse del presente Contrato y por lo tanto no habrá lugar a reembolsar ninguna suma de dinero por parte de AMIR. No se entiende como solicitud de retracto del Contrato que el ALUMNO decida abandonar los servicios contratados antes de su finalización. El desistimiento debe ser evaluado por la compañía y de ser necesario, se retendrá un 10% por gastos administrativos. y tendrá que devolver los materiales propiedad de AMIR que hasta el momento del desistimiento hubiera recibido.
11.– LEY APLICABLE.
La prestación de los Servicios y la entrega de los productos objeto de este Contrato se regirá por la legislación Local.
12.– JURISDICCIÓN.
AMIR y el ALUMNO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Bogotá para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones Generales y del contrato celebrado entre ellos.
13.–TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
El ALUMNO autoriza el tratamiento de sus datos personales en los términos a continuación reseñados, sabiendo que la mera aceptación del contrato autoriza el tratamiento necesario para la prestación del servicio. Los Datos Personales que EL ALUMNO proporciona a AMIR a través del formulario de Registro serán objeto de tratamiento automatizado por parte de AMIR, que para tal efecto procederá a su incorporación enun fichero automatizado que cumplirá las exigencias de la legislación vigente aplicable.
14.– CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE AMIR.
Al hacer clic en el botón «He leído y acepto los términos y condiciones generales de uso y contratación y la política de privacidad», consiento y acepto las condiciones generales de uso arriba mencionados, el uso y tratamiento de mis datos personales y entiendo y acepto que estaré obligado por ellas. Entiendo que, si no consiento y acepto las condiciones de uso en su totalidad y sin modificación, en ese caso no debo completar mi registro.
Versión 06/11/2025
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, AVISO DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES DE AMIR COLOMBIA S.A.S.
1. Nombre o razón social, domicilio, dirección, correo electrónico y teléfono del responsable:
En cumplimiento a lo dispuesto en la Constitución política de 1.991, la Ley 1581 de 2.012, el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2.015 y demás normas pertinentes, la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad AMIR COLOMBIA S.A.S. identificada con el Nit 901 031 938-4 la cual informa a todos los colaboradores, docentes, estudiantes, egresados, proveedores y cualquier tercero interesado; que cumplimos con las exigencias especiales para la protección de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes) y de los adultos que suministran sus datos personales con fines académicos; preservando su protección, conservación y garantizando su uso responsable y seguro, procurando proteger el derecho a la privacidad y protección de su información personal y toda aquella que nos suministró a través de nuestros formatos y formularios ubicados en nuestras instalaciones y en el sitio web antes y después de la vigencia del decreto y la ley, cuyos datos personales se encuentran incluidos en nuestras bases de datos.
Contacto: atencionalumnozonaandina@amireducacion.com Dirección: Bogotá, Carrera 12 #97-04. Ofi 203. Edificio Park Center 97 Teléfono: +57 6017723484
2. Definiciones básicas.
Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento, fácilmente accesible, gestionada y actualizada con lo autorización previa del titular del dato.
Dato personal: información que nos identifica o nos puede hacer identificables, tales como nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número de teléfono, estado civil, su imagen y datos biométricos.
Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada con las cuales la entidad tiene una relación comercial.
Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
Dato público: Es el dato que no es semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere el Título IV de la Ley 1266 de 2008
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Entre ellos se encuentran aquellos que revelen las convicciones políticas, religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y datos biométricos.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, Pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Para el caso en concreto, será cualquier tercero designado por la entidad que realice el tratamiento de datos por su cuenta y en nombre de la entidad. En los eventos en que el responsable no ejerza como encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quien será el encargado.
Titular: Persona natural o jurídica cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los mismos.
Reclamo: Solicitud del titular de la información, de sus causahabientes, o de quien este autorice para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la ley.
Transferencia: La transferencia de datos se lleva a cabo cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor ubicado dentro o fuera de Colombia, que a su vez es Responsable del Tratamiento.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio colombiano, cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
3. Principios aplicables al tratamiento de datos personales.
En el tratamiento de los datos personales, AMIR COLOMBIA S.A.S., aplicará los principios que se definen a continuación, los cuales conforman las reglas a seguir en cuanto al manejo, uso, tratamiento, transferencia, almacenamiento e intercambio, de datos personales:
Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo a las disposiciones legales aplicables vigentes, Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Finalidad: Los datos personales serán utilizados para una finalidad legítima y un propósito específico, los cuales deberán ser informados al titular. El titular deberá ser informado de manera previa, clara y suficiente acerca de la finalidad de la información suministrada.
Libertad: La recolección de los datos personales solo podrá ejercerse con la Autorización, previa, expresa e informada del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos, tratados o divulgados sin autorización del titular salvo mandato legal o judicial que releve el consentimiento del titular.
Veracidad o Calidad: La información sujeta al tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: En el tratamiento de datos personales, se garantiza el derecho del titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Acceso y circulación restringida: El tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas de parte del titular y/o por las personas previstas en la ley. El titular con su autorización, facultará a AMIR COLOMBIA S.A.S. a la transferencia y transmisión de datos personales para el cumplimiento de las finalidades mencionadas en la presente política.
Seguridad: El tratamiento de datos personales contará con todas las medidas de seguridad técnicas o administrativas necesarias para evitar la pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de los mismos.
Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales, tienen la obligación profesional de guardar y mantener reserva de tales datos, salvo las excepciones legales. Esta obligación subsiste aun finalizada la relación que dio origen a la recolección y tratamiento del dato. AMIR COLOMBIA S.A.S., establecerá en todos sus contratos, cláusulas de protección de datos personales.
4. Tratamiento al cual serán sometidos los datos y finalidad.
AMIR COLOMBIA S.A.S., podrá recabar y tratar sus datos personales con el propósito de alcanzar las finalidades mencionadas dentro del presente aviso de privacidad, de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos: nombre; apellidos; teléfono (móvil y fijo); correo electrónico; institución educativa a la que está o estuvo inscrito; empresa para la que labora; país, domicilio; número de documento de identidad, el tipo de interés que tiene en nuestros productos, es decir, información, inscripción a nuestros cursos, o proyecto deseado; y los productos en que está interesado.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos al responsable del tratamiento de sus datos personales.
Todos los datos personales que sean recabados por AMIR COLOMBIA S.A.S., serán tratados y procesados por el sistema destinado para ello, a través del encargado del mismo, dándoles un tratamiento y uso confidencial, datos que serán usados con la finalidad de dar una pronta respuesta a lo que Usted nos solicite a través de la web, escritos físicos y/o por correo electrónico.
Sus datos personales podrán ser utilizados para fines académicos, estadísticos, de mercadotecnia, publicitarios y de prospección comercial, en ningún caso sus datos serán tratados de una forma distinta a la que aquí se especifica, sino únicamente para mantener un contacto en cuanto a su petición.
5. Derechos que le asisten como Titular.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad y política de tratamiento de datos personales; o cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos.
6. Persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.
Podrá dirigir sus peticiones al área de PQR al siguiente correo electrónico:
Contacto: atencionalumnozonaandina@amireducacion.com
Dirección: Bogotá, Carrera 12 #97-04. Ofi 203. Edificio Park Center 97
Teléfono: +57 6017723484
7. Procedimiento para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.
Para ejercitar este Derecho es necesario que presente personalmente la solicitud respectiva tratando el punto en específico y debidamente firmada por Usted o su representante legal, la cual deberá señalar dirección de correo electrónico donde será enviada la respuesta a su solicitud; solicitud que deberá ser presentada en las oficinas ubicadas en la dirección mencionada al inicio del presente documento, o bien podrá hacernos llegar dicha solicitud, a su costa, a través de correo certificado o cualquier servicio de mensajería física o electrónica.
Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro derecho constitucional o legal.
La solicitud deberá contener y ser acompañada por la siguiente documentación:
a) Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la repuesta a la solicitud.
b) Una copia del o los documentos que acrediten su personalidad, copia del documento legal de identificación como persona natural y el respectivo certificado de existencia y representación legal para el caso de las personas jurídicas.
c) El plazo máximo para la resolución de su petición será de es de 15 días hábiles contados a la fecha de recepción de su solicitud, en caso de no recibir respuesta o está no le satisfaga, usted podrá hacer valer sus derechos a esta negativa o inconformidad ante la Superintendencia de Industria y Comercio SIC o mediante la acción de tutela respectiva.
8. Fecha de entrada en vigor de la política de tratamiento de la información y período de vigencia de la base de datos.
La entrada en vigor de la política de tratamiento de datos personales se entenderá a partir de la vigencia de las normas aplicables a la materia y a partir del registro que realice cada nuevo ALUMNO a través de los formularios o formatos establecidos para tal efecto por AMIR COLOMBIA S.A.S, quien se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a su política de tratamiento de datos personales y aviso de privacidad en el entendido de que cualquier modificación al mismo, se le hará conocer a los titulares por lo menos con 30 días de anticipación a la fecha en que surta efectos la modificación, por medio de la publicación del aviso en la página de internet https://www.amircolombia.com.co/ o través de correo electrónico.
En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet mencionada.
En tanto no se oponga al presente aviso de privacidad se entenderá que Usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas en el mismo.
Versión 06/11/2025
POLÍTICAS DE COOKIES DE AMIR COLOMBIA S.A.S.
1. Autorización expresa de uso de cookies de usuario.
AMIR COLOMBIA S.A.S., necesita implementar cookies propias y de terceros, para ofrecer sus servicios web y adicionalmente prestar un servicio de calidad a todos los usuarios que utilicen dichos servicios, tenga en cuenta que, si decide no utilizar algunas cookies, este sitio web puede no funcionar adecuadamente, presentar fallas o impedir la operación de algunas de sus características, afectando la experiencia
de usuario.
2. Definición y tipo de cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página.
Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. Las cookies permiten a esa página, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación o de su equipo, y dependiendo de la información que contengan y de la forma de uso del equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario y facilitar su navegación en la página web.
El navegador del usuario almacena cookies en el disco duro ocupando un espacio de memoria mínimo y sin perjudicar al ordenador. La mayoría de las cookies se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). Los navegadores más conocidos (como Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer) usan constantemente las cookies para garantizar una mejor y más eficiente experiencia de usuario. Típicamente, los navegadores ofrecen la posibilidad de ser configurados para permitir o impedir la recolección de ciertos tipos de cookies. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.
Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas en función a quien las ha creado, cuanto tiempo duran y, finalmente, que finalidad tienen, a saber:
i. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
ii. Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
iii. Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
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Versión 06/11/2025
